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Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Mc Prestige, immatriculée sous le numéro 89316714800020 , et toute personne souhaitant effectuer un achat via notre site mcprestige-shop.com.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de vente des produits proposés par Mc Prestige sur son site internet. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, de légères différences de couleur ou de rendu peuvent exister selon les écrans.

3. Prix et paiement

• Les prix affichés sont en euro, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
• Mc Prestige se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
• Le paiement s’effect,ue par carte bancaire, paypal, via une plateforme sécurisée.

4. Commandes

• Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
• Un e-mail de confirmation est envoyé au Client après validation de la commande. 
• Mc Prestige se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur avec le Client.

5. Livraison

• Les commandes sont expédiées sous 24h à 48h  jours ouvrés après confirmation du paiement.
• La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Mc Prestige ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation et retours

• Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 28 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits exclus (voir politique de retour).
• Les articles doivent être retournés neufs, non portés et non lavés dans leur emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d'erreur de notre part.
• Après réception et contrôle du retour, un remboursement ou un échange sera effectué sous 3 jours.

7. Garanties et responsabilité

• Nos articles bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
• Mc Prestige ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits.

8. Protection des données personnelles

Les informations personnelles du Client sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit [français, belge, suisse...]. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

10. Contact

Pour toute question, notre service client est disponible à mcprestigepro@gmail.com.